デジタルアダプションプラットフォームを導入すべき業界や部門について

デジタルアダプションプラットフォームの市場規模は年々拡大し、需要が伸びています。とはいえ、すべての業界で導入する意味があるかといえば、そうではありません。今回は、デジタルアダプションプラットフォームを導入すべき業界や部門について詳しく解説します。

デジタルアダプションプラットフォームを導入すべき業界とは？

建設業界

人材不足が深刻な建築業界では、とくにDX推進が必要な業界でもあります。なぜなら、AIやデジタル技術の導入によって人手不足や技術の継承などの問題を解決することが可能になるからです。デジタルアダプションプラットフォームをうまく活用すれば業務を効率化することができ、特に施工管理などの役職の残業を減少できるでしょう。

無理にIT化を推し進めるだけではシステムを使いこなすことができませんが、デジタルアダプションプラットフォームの導入によってだれでもデジタル技術を使いこなせるようになる点がポイントです。

エンジニアリング業界

デジタルアダプションプラットフォームを導入することによって、システムの操作性を高めることができるのがポイントです。

エンジニアリング業界では多くの企業がデジタル技術を必要とし、新しいテクノロジーを積極的に導入しています。しかし、導入することと使いこなすことは別なので、デジタルアダプションプラットフォームも導入し、デジタル技術を使いこなす必要があります。

そのため、新しい技術に積極的なエンジニアリング業界は、デジタルアダプションプラットフォームを導入すべきといえます。

デジタルアダプションプラットフォームを導入すべき部門とは？

IT部門

デジタルアダプションプラットフォームを導入するべき部門の一つは、IT部門です。操作性が向上するとはいってもどのようなものなのかを、実際に確かめてみる必要があるからです。そのため、デジタルアダプションプラットフォームはまずはIT部門に導入するべきでしょう。

現場部門

デジタルアダプションプラットフォームを使いこなす必要があるのは、現場部門です。建築業界でいえば作業員や施工管理、商品を販売する会社でいえば営業部門ではないでしょうか。

生産性を向上させるためには、会社が導入したシステムを使いこなす必要があります。そういったシステムを使いこなすためにも、現場部門には早急にデジタルアダプションプラットフォームを導入する必要があります。

デジタルアダプションプラットフォームを導入すべき業界や部門を知っておこう

本記事では、デジタルアダプションプラットフォームを導入するべき部門や業界について詳しく解説しました。とはいえ、いずれはどの業界や部門でもデジタルアダプションプラットフォームを導入する必要性が出てくるのではないでしょうか。

デジタル技術を十分に活用するためには、単にシステムを導入するだけでなく、だれもが使いこなせるようにしなければなりません。そのために、デジタルアダプションプラットフォームが必要になります。

デジタルアダプションプラットフォームについてより詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にして見てください。

下記のボタンをクリックするとDAPの選び方のコツを紹介しているよ。デジタルアダプションプラットフォーム導入を検討している方はぜひ見てみてね

デジタルアダプション
プラットフォーム
おすすめ2選

2023年3月時点で日本においてデジタルアダプションプラットフォームとして売り出されている製品は3つ。そのうちデータ先行型とガイド先行型でおすすめの製品をそれぞれ1つずつ紹介します。

「データ先行型」か
「ガイド先行型」か

データ先行型のおすすめはPendo

引用元：Pendo公式HP（https://jp.pendo.io/）

Pendoの特徴

• 使用データ収集し、 ユーザーがつまずいているポイントを特定できる

導入事例のある業種例

• 金融業界、ソフトウェア業界など

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ガイド先行型のおすすめはTechtouch

引用元：Techtouch公式HP（https://techtouch.jp/）

Techtouchの特徴

• ガイドを作成し、 ユーザーが作業しやすいようサポートできる

導入事例のある業種例

• 建設業界、製造業界など

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自社の課題に照らし合わせ適切な製品を導入しましょう

Pendo選出理由：Google検索してヒットする日本で展開しているデジタルアダプションプラットフォーム3社（2022年3月1日時点）のうち、製品情報が詳しく明記されている企業の中から、データ分析機能をメインで謳っているデジタルアダプションプラットフォームの製品として選出。

Techtouch選出理由：Google検索してヒットする日本で展開しているデジタルアダプションプラットフォーム3社（2022年3月1日時点）のうち、製品情報が詳しく明記されている企業の中から、ガイド機能をメインで謳っているデジタルアダプションプラットフォームの製品として選出。